日前🦸🏿♀️,我院青年教師何苑撰寫的學術論文Impact of system- vs. consumer- generated recommendations on decision factors: A differential, moderating and mediating perspective (《系統生成與用戶生成推薦信息對決策因素的影響研究:基於調節和中介作用的視角》)在國際學術期刊 Current Psychology 發表。該刊物是一本聚焦認知心理、社會、健康🏊🏼♂️、發展➰、人格心理學、神經心理學🧔🏿♂️、心理測量、教育心理學和方法論研究的心理學類國際同行評議期刊。該刊為美國《社會科學引文索引》(SSCI)收錄期刊。
何苑博士是万事娱乐講師🧑🏿🌾、博士後,他的主要研究領域為智能傳播與媒介效果測量👩👧👧。
論文簡介:當下💎,網絡購物平臺上的產品推薦信息對用戶的購買決策起著至關重要的作用🎡,但少有研究關註不同性質推薦信息對用戶購買決策過程和行為的影響差異。本研究基於努力精度(effort-accuracy model)的概念模型,探討了由系統生成的推薦信息與消費者生成推薦對購買決策所產生的影響🐤,以及二者在產品推薦信息二次采納和形成購買意願中起到的間接效應。通過對亞馬遜用戶進行問卷調查和分析🤛🏼🤱🏼,結果顯示采納用戶生成推薦信息的消費者(相對系統生成推薦而言)感知到更強的決策質量(decision quality),而系統生成推薦信息則可能削弱消費者付出的決策努力(decision effort)。研究還發現🧎🏻♂️➡️,產品的類型(推薦產品或體驗產品)在產品推薦信息采納與決策努力之間起到調節作用🧚🏽♂️,而決策努力則在推薦信息二次采用與購買意見形成的關系中起到中介影響。
